Effectifs
Témoignages anonymes au sujet des effectifs à Pôle emploi.
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Pari par la Perte de Confiance
Plus aucun sens à notre travail. Nous ne sommes plus là pour le retour à l’emploi des DE mais pour permettre à nos ELD de remplir leurs objectifs et d’avoir les promotions que NOUS n’avons pas
Agence de +80 agents avec une Direction déconnectée de la réalité et une ELD auto centrée sur elle même qui méprise et n’a aucune empathie pour leurs agents
Synthèse d’une souffrance générale aggravée
Je n’ai jamais autant entendu les mots « Burn-out » et « J’en peux plus » que depuis que j’ai rejoint cette agence. Tout cela créé une spirale infernale.. A cause de la surcharge de travail, du manque de temps et d’effectifs
précarisation du personnel
Je suis effarée de voir la précarisation des emplois chez nous. Dans mon agence de 55 personnes, on compte 12 personnes en contrat précaire (7 CDD , 2 PEC,3 services civiques). Le pire est que les...
Petites mains
travailler en sous effectifs (donc faire le travail de deux ou trois personnes), génère des retards et des erreurs. Les réformes créées une perte de valeur mais « nous avons un contrat de travail et si cela choque nos valeurs personne ne nous retient ». L’agressivité grimpante, galopante et pourtant si compréhensible des usagers au 3949 et à l’accueil (nous ne connaissons pas notre travail, nous nous moquons de la souffrance des gens, voire nous sommes des « @@&&## » (pour rester correct)),
Plans d’actions sur plans d’actions
Depuis la mise en place fin 2021 de la focale sur les publics prioritaires (jeunes et DELD) puis les Métiers en Tension, les plans d’actions couplés à de nouveaux dispositifs/outils/leviers (comme le CEJ ou le PACK DE REMOBILISATION par exemple) se succèdent et s’empilent les uns sur les autres…ne nous laissant aucun répit, aucune marge de manœuvre.
Les mises en place se font en marche forcée, avec une pression et des injonctions dignes d’une entreprise privée. Seuls le prisme des chiffres et le suivi/atteintes d’indicateurs sont scrutés par toutes les strates du management (de l’ELD à la DG).
PPC Pas Pour Conseiller
Le Pari par la Confiance pas pour les conseillers, planning forcé, erreurs des autres y compris rep que le conseiller doit régler, absence récurrente de la hiérarchie ailleurs en colloque en réunion, manac à un collègue.
Dans une organisation verticale, l’obéissance supplante l’expérience et les compétences
Une organisation du travail complétement folle, un management qui n'est plus de capacité de résister aux injonctions, un service RH inhumain font de nous de la chair à travail, abruti par les...
Usure
par l’incapacité à faire mon travail pendant mes heures de travail (sauf à faire de la m____), par l’individualisme croissant des agents …
Raz la casquette
Toutes les semaines ce sont de nouveaux plans d’action, injonctions