Pour ce témoignage, toutes les catégories sont liées. En effet, travailler en sous effectifs (donc faire le travail de deux ou trois personnes), génère des retards et des erreurs. Les réformes créées une perte de valeur mais « nous avons un contrat de travail et si cela choque nos valeurs personne ne nous retient ». L’agressivité grimpante, galopante et pourtant si compréhensible des usagers au 3949 et à l’accueil (nous ne connaissons pas notre travail, nous nous moquons de la souffrance des gens, voire nous sommes des « @@&&## » (pour rester correct)), 10 ans sans aucune promo, même pas un paquet de bonbon (!!!), donc aucune reconnaissance. Sentiment d’être la chair à canon des ronds de cuir…..bref, perte de sens, angoisse, dépression profonde (mais « nous avons des problèmes personnels ») et ce sentiment d’être pris à la gorge car quitter cette boîte à 53 ans sans perspectives ailleurs arrange bien nos dirigeants. voilà mon témoignage qui pourrait faire 300 pages si je détaille.
